Замена клавиатуры MacBook – восстановим все клавиши

Клавиатура MacBook может сломаться: клавиша залипает, не отскакивает, отваливается. Или вода попадёт внутрь, и некоторые клавиши перестают работать. Или механизм ножницы сломается, и клавиша ходит туго.

В Jabuka меняем клавиатуры MacBook. По умолчанию ставим клавиатуру отдельной деталью, со своим крепежом – это основной и более дешёвый путь ремонта. Тип запчасти и цену согласуем до начала работ.

Стоимость замены клавиатуры

Цены ниже – за замену клавиатуры отдельной деталью. Срок по всем моделям 1–4 дня.

MacBook Air
11″ (2010–2016) A1465 – 7 900 ₽
13″ (2010–2017) A1369, A1466 – 7 900 ₽
Retina 13″ Intel (2018–2020) – 16 500 ₽ (A1932), 14 900 ₽ (A2179)
Retina 13″ M1 – 14 900 ₽
Retina 13″ M2 – 15 900 ₽
Retina 13″ M3 – 16 900 ₽
Retina 13″ M4 – 17 900 ₽
Retina 15″ M2 – 16 900 ₽
Retina 15″ M3 – 17 900 ₽
Retina 15″ M4 – 18 900 ₽

MacBook Pro
13″, 15″ и 17″ (2009–2012) – 5 500 ₽
13″ и 15″ Retina (2012–2015) – 7 900 ₽
13″ (2016–2017) A1706, A1708 – 16 500 ₽
13″ (2018–2023) A1989, A2338, A2289, A2251, A2159 – 16 500 ₽
15″ (2016–2017) A1707 – 16 500 ₽
15″ (2018–2020) A1990 – 16 500 ₽
16″ (2019) A2141 – 18 900 ₽
14″ (2021–2025) A2442, A2779, A2992 – 16 900 ₽
16″ (2021–2025) A2485, A2780, A2991 – 16 900 ₽

MacBook 12″
(2015) и (2016–2017) – 16 500 ₽

Гравировка клавиатуры – 3 000 ₽. Русскую раскладку обычно делаем не гравировкой, а заменой клавиш на оригинальные: заводская типографика выглядит лучше.

Точную цену по вашей модели называем после бесплатной диагностики.

Замена топкейса – отдельная работа

Топкейс – это корпус в сборе с клавиатурой и трекпадом. Менять его целиком нужно, когда повреждён сам корпус, трекпад или Touch Bar, когда заодно меняется аккумулятор, либо когда нужной клавиатуры нет в наличии. Это дороже обычной замены клавиатуры: на MacBook Pro – от 27 500 ₽ по запросу, срок 1–4 дня. По MacBook Air цену за топкейс называем только после осмотра – позвоните, посчитаем.

Проблемы с клавиатурой

Клавиша залипает, не отскакивает – механизм ножницы заклинил, нужна замена клавиши или модуля.

Клавиша не реагирует на нажатие – контакт ослабел или контактная пленка повредилась. Нужна замена модуля.

Вода попала, несколько клавиш не работают – контакты окислились. Нужна очистка или замена модуля.

Залипают клавиши, двоят или пропускают буквы – характерный признак механизма butterfly (MacBook 12″, MacBook Pro 2016–2019, MacBook Air 2018–2019): под клавишу попала пыль. Чистка помогает ненадолго; если страдает одна-две клавиши, часто достаточно заменить мембрану под ними – 1 000 ₽, без разборки всей панели. Подробности – в разделе про Butterfly ниже.

Залипла одна клавиша, остальные в порядке – на ножничной Magic Keyboard (2020 год и новее) дело в колпачке или механизме самой клавиши, замена – 200–500 ₽ в зависимости от модели. Но если под клавишей задета электрика, щадящего ремонта нет: на машинах с чипами Apple клавиатура приклёпана к топкейсу, и единственный сервисный путь – заменить панель целиком.

Не работает ряд или блок клавиш – шлейф клавиатуры или контроллер. Шлейф – часть клавиатуры, поэтому меняется вместе с ней.

Не горит подсветка клавиш – чаще всего шлейф подсветки. На бесплатной диагностике смотрим, хватит ли ремонта шлейфа или нужна замена клавиатуры.

Butterfly 2015–2019: хроническая болезнь

«Бабочка» (butterfly) – низкопрофильный механизм клавиатуры на MacBook 12″ (2015–2017), MacBook Pro 13″ и 15″ (2016–2019) и MacBook Air (2018–2019). Беда в зазорах: одной пылинки хватает, чтобы клавиша начала залипать, двоить символ или пропускать нажатия.

С середины 2018 года Apple официально признала проблему и почти 6,5 лет бесплатно ремонтировала такие клавиатуры по собственной программе Keyboard Service Program – в течение 4 лет с даты покупки. Программа закрылась в ноябре 2024 года, и теперь такой ремонт платный везде, включая авторизованные центры.

Что делаем мы, от дешёвого к дорогому: чистка сетки и зазоров помогает при разовом залипании, но ненадолго – пыль возвращается; если залипает или двоит одна-две клавиши, часто достаточно заменить мембрану и пластиковый механизм под ними – 1 000 ₽ за клавишу, без разборки всей панели; если страдает сразу несколько клавиш или изношен сам слой мембраны под панелью, точечный ремонт уже не поможет – тогда меняем клавиатуру целиком. Топкейс в сборе при этом не нужен, если цел сам корпус.

С 2020 года Apple вернулась к ножничному механизму Magic Keyboard – на этих машинах залипание встречается заметно реже, но клавиатура там приклёпана к топкейсу, и ремонт устроен иначе (см. модельные страницы ниже).

Процесс замены клавиатуры

1. Разборка: снимаем крышку, отключаем старый модуль клавиатуры.

2. Удаление: снимаем старый модуль, чистим место установки.

3. Установка: устанавливаем новый модуль, подключаем к плате.

4. Проверка: включаем, проверяем что все клавиши работают.

5. Сборка: собираем корпус обратно.

Срок: 1–4 дня – зависит от наличия нужной клавиатуры.

Наши гарантии

Клавиатура от Apple или качественный совместимый модуль – тип запчасти и цену согласуем до начала работ.

Гарантия 1 год на клавиатуру и работу.

Все клавиши работают – после замены проверяем каждую клавишу.

Срочный ремонт – если нужная клавиатура есть в наличии, успеваем быстрее.